Última actualización: septiembre de 2026
Esta política explica qué datos recogemos en softwarelibre.shop, para qué los usamos y qué puedes exigirnos. Está escrita para que se entienda, no para cubrirnos las espaldas.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Divergentes Media S.A.S. de C.V., sociedad titular de Software Libre Shop, con domicilio en Calle Sacramento, Parcelación California #35, Pol. O, Colón, La Libertad, El Salvador. Puedes escribirnos a info@softwarelibre.shop para cualquier asunto de privacidad.
2. Qué datos recogemos
Los que nos das tú
- Formulario de contacto: nombre, correo, empresa si la indicas y el contenido de tu mensaje.
- Consultoría: si nos pides presupuesto, los datos que nos facilites sobre tu empresa y tu situación técnica.
Los que se recogen solos
- Navegación: dirección IP, navegador, páginas vistas y tiempo de permanencia.
- Medición: estadísticas agregadas de uso mediante Google Analytics, solo si lo aceptas.
- Publicidad: Google AdSense y sus proveedores pueden usar cookies para mostrar anuncios, solo si lo aceptas.
3. Para qué los usamos
- Responder lo que nos preguntas y, si procede, prepararte un presupuesto.
- Entender qué contenido resulta útil, para escribir más de lo que sirve.
- Sostener el sitio con publicidad.
- Cumplir las obligaciones legales que nos apliquen.
4. Con qué base legal
Tu consentimiento para las cookies de medición y de publicidad, que pedimos antes de activarlas. La ejecución de un servicio cuando nos escribes y te respondemos. Y nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y en saber qué se lee.
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Intervienen estos terceros:
- Proveedor de alojamiento: el servidor donde vive el sitio.
- Google Analytics: estadísticas de uso, solo con tu consentimiento.
- Google AdSense: publicidad, solo con tu consentimiento.
- Autoridades: cuando una norma nos obligue.
6. Tus derechos
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar lo que esté mal.
- Suprimirlos.
- Limitar el tratamiento en determinados supuestos.
- Oponerte al tratamiento.
- Recibirlos en un formato estructurado y llevártelos.
- Retirar el consentimiento cuando quieras.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país.
Para ejercerlos, escríbenos a info@softwarelibre.shop. Si crees que no te hemos atendido bien, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país de residencia; en la Unión Europea, la de tu Estado miembro.
7. Cuánto tiempo los guardamos
- Mensajes de contacto: mientras dura la conversación y el plazo necesario para atender una reclamación posterior.
- Datos de clientes y presupuestos: el tiempo que exija la normativa mercantil y fiscal salvadoreña.
- Datos de medición: el plazo configurado en Google Analytics, que Google aplica automáticamente.
8. Transferencias internacionales
Google Analytics y Google AdSense tratan datos en servidores de Estados Unidos. Google declara acogerse al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea como garantía de esas transferencias.
Esa transferencia solo ocurre si aceptas las cookies correspondientes. Mientras no lo hagas, ambos servicios funcionan con el almacenamiento desactivado y no escriben nada en tu dispositivo.
9. Publicidad y elaboración de perfiles
Este punto merece precisión, porque es donde casi todas las políticas mienten por omisión.
Nosotros no elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti. Pero si aceptas la publicidad personalizada, Google sí utiliza perfiles construidos a partir de tu actividad para decidir qué anuncios verte. Eso no lo controlamos nosotros y por eso te lo preguntamos antes.
Puedes rechazar la publicidad personalizada en nuestro aviso de cookies y seguir leyendo el sitio con normalidad: verás anuncios no personalizados o ninguno. También puedes revisar tus opciones directamente en la configuración de anuncios de tu cuenta de Google.
10. Seguridad
El sitio se sirve cifrado, se mantiene actualizado y el acceso a la administración está restringido. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para el tipo de datos que manejamos.
11. Cambios
Si cambiamos algo de fondo lo publicaremos aquí con su fecha. Merece la pena volver de vez en cuando.
12. Contacto
Cualquier duda sobre privacidad: info@softwarelibre.shop